Shadow

Cruisepassagiers krijgen rechten bij mislukte cruise

cruiseschip

In de Verenigde Staten stelden 26 cruisemaatschappijen een lijst met 10 punten samen waarin zij onderschrijven wat de rechten zijn van passagiers die een mislukte cruise hebben meegemaakt. Naar verwachting zullen ook cruisevaartmaatschappijen elders in de wereld deze ‘Universele Verklaring van de Rechten van de Mens op Cruiseschepen’ ondertekenen, zo meldt de branche dinsdag aan de Los Angeles Times.

Geld terug

De cruise-industrie besloot de verklaring op te stellen omdat cruisepassagiers, die te maken kregen met  diverse mechanische-, navigatiefouten en andere problemen weinig mogelijkheden tot verhaal hadden. In de verklaring wordt dan ook onder andere het recht geregeld van de cruisegangers om de reissom terug te krijgen bij een verandering van de route door zo’n mechanisch falen. Daarnaast is er ook het recht om de thuisreis vergoed te krijgen als de reis wordt afgebroken.

Mis geen bericht. Meld je aan voor onze gratis nieuwsbrief of volg ons op Facebook en Instagram.

Privacy

Aanmelden voor de nieuwsbrief kan ook door een mail te sturen naar redactie@decruisegids.nl met in de onderwerpsregel van je mail ‘Aanmelden nieuwsbrief’. We voegen je dan direct toe aan onze mailinglijst.

Tips en suggesties voor een artikel? Stuur een mail naar redactie@decruisegids.nl.

Reageren kan onder dit artikel.

DeCruisegids.nl
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij bezoekers de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site onze bezoekers het meest interessant en nuttig vinden.