De Costa Diadema was bij oplevering in 2014 het grootste cruiseschip uit de vloot van Costa Cruises en het grootste schip dat onder Italiaanse vlag voer. Wat vinden passagiers nu van de Costa Diadema?
De Costa Diadema is gebouwd op de Maghera-scheepswerf van Fincantieri en is deel van de Dream-klasse. Ook de Carnival Dream, de Carnival Magic en de Carnival Breeze van zusterrederij Carnival Cruise Line zijn onderdeel van de Dream-klasse. Sindsdien heeft Costa Cruises de Costa Smeralda en Costa Toscana in de vaart genomen. Die schepen zijn groter dan de Costa Diadema.
Feiten en cijfers over de Costa Diadema
- Volume: 132.500 brutoregisterton
- Lengte: 306 meter
- Breedte: 37.20 meter
- Diepgang: 8.35 meter
- Aantal passagiers bij standaard bezetting: 4947
- Maximaal aantal passagiers + bemanning: 6200.
- Aantal bemanningsleden: 1253
- Aantal hutten: 1862, waaronder 756 balkonhutten
- Penthouse suites: 12
- Suites: 48
- Demi Suite: 14
- Bouwjaar: 2014
- Maximale snelheid: 22,5 knopen.
- Aantal zwembaden en hottubs: 11
- Aantal restaurants en snackpunten: 8
- Aantal bars en lounges: 11
Bekijk aanbiedingen voor cruises met Costa Cruises bij onder meer:
Reviews en beoordelingen Costa Diadema
Onderstaande review van de Costa Diadema is geschreven door ervaren cruisereiziger Raimond Wigman en is geschreven op persoonlijke titel. Reviews vallen buiten de redactionele verantwoordelijkheid.
Dit is een recensie over de korte cruise van Rotterdam naar Kiel, 3 nachten. Dus een recensie over een korte periode aan boord van de Costa Diadema. Wellicht zag mijn recensie er anders uit na een wat langere periode aan boord, maar voor nu is dit mijn ervaring van het schip.
Boarding:
De boarding procedure in Rotterdam verliep nogal stroef en wat chaotisch, de tijd die ik vooraf kreeg 16:30 werd niet gehaald, was uiteindelijk om 17:45 a. Wan boord.
Cabine:
Mijn raam cabine 2240 was schoon en had een prima ligging, weliswaar onder het restaurant, maar daar heb ik niets van gemerkt. De room steward heb ik eigenlijk amper gezien, maar het viel wel op dat zij een behoorlijk hoeveelheid cabines onder zich had. Kreeg de indruk dat ze ook de volle dag bezig was met het schonen van cabines. Opvallend aan deze cabine is de dubbele badkamer, wat ik nog niet eerder had gezien in deze opstelling, een badkamer met douche, toilet en wastafel en een badkamer met bad en wastafel. Diadema is in november 2023 in droogdok geweest en daarbij zijn de cabines ook verfrist, het douchescherm is vervangen door een glazen deur. Tijdens deze cruise was ik ook in de gelegenheid om andere cabines te bekijken en ook die zagen er schoon en prettig uit.
Schip:
De Diadema heeft een mooi aanzien en oogt op het eerste gezicht behoorlijk in omvang. Eenmaal aan boord valt dat reuze mee. Het schip heeft een prettige indeling. Zoals altijd is het even zoeken, maar eenmaal je draai gevonden is alles makkelijk te vinden. Op dek 5 is er een buitendek waar je een volle ronde om het schip kan maken. Erg prettig als je een wandeling wilt maken. Het bovendek kent meerdere verdiepingen en is duidelijk ingedeeld. Het achterdek telt meerdere bars en zwembad, middendek overkapt zwembad en speelkasteel voor kinderen op de boeg meerdere niveaus van uitzicht. Het schip is inmiddels 10 jaar in dienst, maar ziet er nog netjes en verzorgd uit.
Sfeer:
Het schip is op 20 april 2025 vertrokken uit Santos, Brazilië voor een oversteek naar Noord Europa (Santos – Kiel 26 dagen), ik had de indruk dat het vrij rustig was aan boord. Heb geen cijfers van de bezetting, maar ik schat zo’n 60% bezetting (ongeveer 2000 mensen), voornamelijk Brazilianen en andere nationaliteiten die onderweg naar Rotterdam zijn opgestapt. De sfeer aan boord was over het algemeen oké, uitzonderingen daargelaten (vooral richting de avond wanneer de alcohol begon te werken). Overdag is het rustig, met uitzondering van het buffet, maar dat is eigenlijk niet zo heel gek. Er is wel het nodige entertainment in de verschillende ruimtes, maar daar kan je gemakkelijk iets anders voor kiezen, wanneer je daar geen behoefte aan hebt.
Crew:
Het viel mij op dat de crew ook op dit schip hard werkt, maar het plezier was er eerlijk gezegd niet. Het viel mij op dat de crew je eigenlijk niet groet, dat heb ik bij andere maatschappijen anders ervaren. Het leek dat de crew ook “op” was (wat me ook niet verbaasd gezien de lange dagen die zij maken en de “vervelende” houding van een aantal cruisers richting hen. De crew kwam op mij wat afgestompt over, dat bedoel ik absoluut niet vervelend naar hen toe, want ik weet dat zij keihard moeten werken, maar wellicht had het te maken met de waardering van bovenaf. Het is observatie van mijn kant, wat niet zo hoef te zijn, maar ik heb meerdere momenten wel dat gevoel gehad dat de bejegening naar hen toe niet al te vriendelijk was.
Entertainment:
Voor mij niet het belangrijkste onderdeel van een cruise. Ik had de indruk dat er elke avond wel iets van entertainment te vinden was aan boord. De kwaliteit hiervan vind ik lastig te beoordelen, omdat ik maar kleine delen heb gezien. Het werd in ieder geval wel goed bezocht.
Eten:
Eigenlijk ver onder de maat. Wellicht een vervelende conclusie, maar met aardig wat cruise ervaring, mag ik toch wel stellen dat het eten op deze Costa Diadema cruise ver onder te maat was. voor alle 3 de maaltijden in het buffet is er weinig variatie, het stukje “vers eten” is moeilijk te vinden, want er was eigenlijk weinig tot geen verse maaltijden. De mensen met wie ik deze cruise maakte, waren al vroeg uit de veren en zagen om 05:30 al het eten al klaar staan in het buffet. Dus dan heb ik over de worstjes, de bacon, de eieren et cetera. Deze waren uitgestald op warmhouder platen, dat terwijl het buffet pas om 07:00 open ging.
Het aanbod in het buffet was ook niet groots, waardoor er al snel lange rijen stonden voor het buffet. Op een Italiaans schip verwacht je bijvoorbeeld toch op zijn minst verse pasta, maar helaas was dit niet het geval. Ik kreeg de indruk dat er aan boord niet vers werd bereid, maar dat het meer een kwestie was van opwarm maaltijden. Ik kan het helemaal mis hebben, als dat zo is dan neem ik mijn woorden terug.
Het viel mij en anderen namelijk wel op. Het ontbrak vooral aan versheid en smaak.
Het eten in het hoofdrestaurant Fiorentino (dek 3) was helaas ook een behoorlijke tegenvaller. Het ontbijt is hier in een buffet vorm. Het staat allemaal netjes uitgestald in het midden van het restaurant. De eettafels waar je wilt gaan zitten zijn leeg, zodat je alles zelf maar uit het restaurant moet vinden, wat een beetje vreemd overkomt aangezien er genoeg serveerders rondlopen. Het eten is identiek aan het buffet op dek 10, maar het is hier wel wat rustiger.
Helaas is de kwaliteit, versheid en smaak van het eten soms ver te zoeken. Voor het avond eten zijn er twee sessies (19:00 en 21:30), je kan bijvoorbeeld tussen 19:00 en 19:30 aanschuiven op de aangewezen plek, maar als tegen 19:30 aankomt dan moet je je wel bewust zijn van de haast die je dan geboden word. Als je niet bekend bent bij Costa, weet je namelijk niet wat je te wachten staat na het hoofdgerecht: een complete entertainment show van ongeveer 15 tot 30 minuten. Aangezien er wel een bepaalde tijdsplanning achter zit, word je door je serveerder wel opgejaagd, wat ik eerlijk gezegd nog nooit had meegemaakt tijdens mijn cruises. Ik vond het eerlijk gezegd niet prettig, al helemaal niet als je een wat langzame eter bent.
Opvallend detail, je menu moet je aflezen van je mobiel (je scant aan je tafel een QR code) er zijn zogenaamd geen papieren menukaarten werd ons verteld, dat terwijl we ze aan andere tafels wel gezien hebben. Het hele entertainment gebeuren vond ik niet per se een toegevoegde waarde, maar daar was ik denk ik de een van de weinige in, want er ging zelf een heuse polonaise door het restaurant heen, dat terwijl ik nog met mijn hoofdgerecht bezig was. Tijdens deze entertainment show word het dessert geserveerd. Ik begreep van mijn medecruisers dat het gebruikelijk is bij Costa.
Het ging mij vooral om de kwaliteit van het eten in deze Main Dinin Room. Ik had vooraf goede hoop, maar kwam helaas bedrogen uit. Ook hier ontbrak het aan vers en variatie. Ik kreeg de indruk dat de groente die werd geserveerd niet echt vers was, maar meer ontdooid en opgewarmd. Ook de penne pasta was niet vers en leek verdacht veel op dit van de middag in het buffet. De desserts waren wel op orde bij Costa (zowel in dit restaurant als in het buffet). Nogmaals het kan zijn dat mijn ervaringen niet voor iedereen gelden, maar het is op mij zo wel overgekomen.
Prijs/kwaliteit:
Ik ben de laatste die klaagt over de prijs/kwaliteit verhouding. Ik heb een mooie prijs voor deze korte cruise met raamcabine en drankenpakket daarbij. Echter vraag ik me wel af hoe het kan dat Costa zijn product zo heeft afgezwakt. De recensies die ik had gelezen over Costa voor corona en daarna zijn van wezenlijk verschil. Ik kreeg die indruk ook dat er bij Costa veel is gesneden in de kwaliteit, dat terwijl er genoeg upselling plaatsvindt. Ik vond het merkbaar in de sfeer en beleving van de crew, die niet echt altijd even gelukkig leek.
Opvallend is dat het schip wel degelijk nog jaren mee kan en eigenlijk nog in mooie conditie is, maar als je in de ochtend over het schip heenloopt dan tref je overal nog lege glazen, rotzooi en zelfs een gebruikte condooms aan op de trap bij de boeg op dek 6 (echt gebeurd!). Ik kreeg de indruk dat de crew het allemaal wel soort van gelooft en het maar laat lopen. Dat geldt bijvoorbeeld ook voor het roken op bepaalde plekken. Helaas leek dat op de buitendekken echt overal te zijn, maar er word niet tegenop getreden, ondanks dat er genoeg beveiliging op het schip rondloopt.
Ik kan terug kijken op een gezellige cruise, maar weet ook dat ik niet echt een Costa cruiser zal worden. Wel goed om het eens te ervaren, maar ik blijf toch bij mijn favoriete maatschappijen.
U kunt hieronder zelf een cruisereview schrijven. In het eerste blok ziet u hoe anderen dit cruiseschip beoordeeld hebben. Daaronder bij ‘Geef je beoordeling of reactie’ kunt u zelf een beoordeling geven door de balkjes te verslepen. Op die manier kunt u dit cruiseschip op diverse aspecten beoordelen. Een 0 is zeer slecht een 10 is uitmuntend. In het veld ‘Reageer’ kunt u een toelichting geven, bijvoorbeeld wanneer u met dit cruiseschip hebt gevaren, iets over de bestemming en wat u verder aan relevante informatie met andere cruiseliefhebbers wilt delen. Klik op de blauwe knop ‘Reactie plaatsen’ en uw beoordeling wordt naar de redactie gestuurd. In principe wordt elke beoordeling geplaatst. Uw emailadres wordt niet gepubliceerd.
Bekijk beoordelingen van andere cruiseschepen.
Pluspunten
- Middelgroot cruiseschip
- Relatief nieuw cruiseschip